Versandbedingungen
Versand und Sendungsverfolgung: Käufe in unserem Shop haben eine Bearbeitungszeit von 3 bis 5 Werktagen, bevor sie versandt werden. Der Sendungsverfolgungscode wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald das Produkt versandt wurde.
Lieferzeit: Die geschätzte durchschnittliche Lieferzeit für Produkte beträgt 7 bis 15 Werktage nach Versand des Produkts. In bestimmten Fällen kann sich diese Lieferzeit aufgrund von Verzögerungen, Streiks, Feiertagen, Zeiten hoher Nachfrage bei Spediteuren und anderen Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, um einige Tage verlängern. Die Lieferzeit variiert je nach Region und der Effizienz der Lieferdienste, die von Region zu Region stark variieren kann.
Getrennte Sendungen: Wenn die Bestellung zwei oder mehr Produkte enthält, werden diese möglicherweise getrennt versendet und es wird für jedes Produkt ein Trackingcode ausgegeben.
Eingabe der Lieferadresse: Die Lieferadresse muss vom Käufer vor der Bestätigung des Kaufs überprüft werden.
Änderung der Lieferadresse: Bitte achten Sie beim Ausfüllen der Lieferadresse darauf, dass die Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erfolgt. Bitte beachten Sie, dass die Adresse nach 48 Stunden nach der Bestellung auf der Website nicht mehr geändert werden kann, da das Produkt innerhalb dieser Zeit bereits für den Versand vorbereitet wird. Es ist auch nicht möglich, den Kauf nach 24 Stunden zu stornieren. In diesem Fall müssen Sie warten, bis das Produkt geliefert wird, um mit der Rückgabe fortzufahren und dann eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Informationen zum Trackingcode: Da es sich um eine internationale Sendung handelt, können die Trackinginformationen 5 bis 8 Werktage nach dem Senden des Trackingcodes angezeigt werden.
Zustellversuch und erneute Zustellung: Im Falle eines erfolglosen Zustellversuchs durch den Spediteur kann Ihre Bestellung in der Agentur zurückgehalten werden und auf die Abholung warten. Wird sie nicht abgeholt, wird sie an den Absender im Ausland zurückgeschickt. Sobald die erneute Zustellung bestätigt wurde, beginnt die Lieferzeit ab dem Datum dieses neuen Datums, das in den Bestelldetails vermerkt ist.
Zoll: Da es sich um einen Importservice handelt, unterliegen alle Waren dem Zoll. Besteuerte Produkte sind selten, können aber vorkommen. Sollte dies bei Ihrer Bestellung der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail und wir werden das Problem für Sie lösen.
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit über die Kontaktkanäle auf der Website oder per E-Mail zur Verfügung: customer@wovany.com
Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.